Cargo: Asistente de sistemas de Información
Lugar: OS Colombia
Formación académica: Técnico en sistemas, administración de empresas, o estadística.
El/la Asistente de Sistemas de Información será la persona que conecta la operación en territorio con los datos, asegurando que lo que ocurre en jornada se refleje en bases limpias, tableros claros y reportes útiles para decisiones clínicas, programáticas y financieras.
Propósito del cargo: Garantizar la implementación, operación y mejora de los sistemas de información en salud de la Fundación, con foco en:
- Calidad del dato clínico–administrativo (completitud, consistencia, duplicados, trazabilidad).
- Análisis y visualización (tableros, KPIs, tendencias).
- Cumplimientos (reportes obligatorios a entes de control, rendición de cuentas a donantes/aliados).
- Costeo básico por paciente/programa para apoyar cierres y auditorías.
Principales responsabilidades:
1. Gestión de sistemas y datos
- Administrar formularios, catálogos y usuarios del HIS y herramientas internas; mantener versiones, permisos y bitácoras.
- Diseñar y mantener plantillas digitales de captura para jornadas y sedes; consolidar base maestra de pacientes, atenciones, procedimientos y costos.
- Estandarizar variables (codificación diagnóstica/procedimientos, catálogos de IPS, EAPB, etc.) y ejecutar controles de calidad (listas de verificación, reglas de validación, deduplicación).
2. Análisis y reportes
- Producir reportes operativos y gerenciales (producción, oportunidad, no shows, cancelaciones) y tableros con KPIs programáticos y de seguridad del paciente.
- Preparar reportes obligatorios del sistema de salud y reportes para donantes/aliados (periodicidad y formatos establecidos).
- Presentar hallazgos y alertas tempranas (brechas de completitud, cuellos de botella, variaciones de tiempos).
3. Costos y soporte a cierres
- Consolidar costos por paciente/programa (insumos, transporte, albergue, laboratorio), conciliando con administrativo/finanzas.
- Armar anexos y soportes de información para auditorías y cierres mensuales.
4. Soporte y mejora continua
- Capacitar usuarios (clínicos/administrativos) en uso del HIS, plantillas y buenas prácticas de registro.
- Documentar SOPs (carga de datos, control de duplicados, cierres, actualizaciones de catálogos).
- Gestionar incidencias con proveedores/soporte técnico, manteniendo SLA internos.