UX Researcher

Svenska Postkodlotteriet • Remote • 3w ago

Arbetsuppgifter

Precis som du går vi också in i en skön och välförtjänad julledighet. Du är varmt välkommen att söka tjänsten redan nu, men för din kännedom kommer vi att gå igenom ansökningar från och med 5 januari.

Vill du bli Svenska Postkodlotteriets första officiella UX Researcher? Blir du förväntansfull av tanken att få bygga upp strukturer och processer så att vi kan arbeta med området på bästa möjliga sätt? Här erbjuder vi dig en kommersiellt driven arbetsplats med mycket utvecklingsfokus och hjärta. 

Vår avdelning Group Product utvecklar, förnyar och förbättrar digitala produkter som stödjer lotteriets processer. I det här teamet arbetar vi med allt från webbplatser och mobilappar till interna verktyg som hjälper våra kollegor att leverera fantastiska upplevelser. Genom att samarbeta mellan lotterier kan vi lära av varandra. Vi delar tekniska lösningar och skapar tillsammans innovation som leder till snabbare och effektivare utveckling.  

Så här gör du skillnad 
Välkommen till din avdelning ‘Group Product’, där du ingår i ett team som består av åtta kollegor, i rollerna produktägare och UX Designers. Du kliver in som vår första UX Researcher, vilket innebär att du också kommer att bygga upp processer och metoder för att skapa en god researchkultur. Du blir en nyckelperson i att förstå användares behov, beteenden och preferenser. Genom att omsätta insikter från research till tydliga rekommendationer bidrar du till att vi utvecklar relevanta, tillgängliga och engagerande produkter. 

Du utgår från kontoret i Stockholm, där du kan förvänta dig en vardag där du blir expert på lottköparen, och har ett kunskapsutbyte med andra UX researchers i de andra lotterierna. Du har ett nära samarbete med tvärfunktionella team, där du säkerställer att lokala behov integreras i den övergripande produktutvecklingen. 

Dina arbetsuppgifter består av att:  

Etablera och vidareutveckla processer, metoder och arbetssätt för UX research i organisationen och göra dem till en naturlig del av produktutvecklingen.

Välja och anpassa lämpliga researchmetoder utifrån syfte, tidsramar och tillgängliga resurser.

Utföra både kvalitativ och kvantitativ research (t.ex. intervjuer, enkäter, användartester, A/B-tester och Google Analytics).

Analysera och översätta insikter till konkreta rekommendationer.

Presentera resultat och rekommendationer på ett tydligt och engagerande sätt – anpassat för olika typer av intressenter, från designers och utvecklare till ledningsgrupp och beslutsfattare.